L’intelligenza artificiale per ottimizzare i processi retail e migliorare la customer experience

Mike Process Master® è una soluzione di AI integrata da Computer Vision, IoT e Robotica, progettata per offrire un supporto completo alle attività di gestione dei punti vendita di GDO. Analizza, in real time, l’efficacia dei processi operativi e strategici di store per ottimizzare l’esperienza del cliente. 

Funzionalità chiave

Il robot Mike Process Master® naviga autonomamente nello store, rilevando informazioni sullo stato degli scaffali. I dati vengono analizzati tramite una piattaforma integrata con algoritmi AI per ottenere insight utili. Mike verifica l’aderenza del realogramma al planogramma e controlla lo status delle corsie in tempo reale, inviando alert in caso di out of stock. Effettua inoltre controlli sulle aree promozionali per ottimizzare le in-store promotion e migliorare la customer experience.

I vantaggi competitivi

Grazie alla sua avanzata capacità di rilevazione intelligente e dinamica, Mike Process Master® è la soluzione più vantaggiosa per ottimizzare i processi operativi e strategici degli store della GDO, contribuendo a migliorare l’esperienza del cliente e incidendo positivamente sull’EBITDA incrementale.